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Autor corporativo:
Inter Partner
Fecha:
15-03-2012
Resumen:
En esta ponencia se avanzó que en seguros multirriesgos se ha creado una unidad operativa de calidad denominada Quality Services. Se explicaron sus objetivos, funcionamiento, servicios, items de control y sus ventajas.
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Autor corporativo:
Inter Partner Assistance España
Fuente:
BDS
Fecha:
26/07/2010
Resumen:
El autor indica los puntos básicos en los que se deben centrar los seguros multirriesgos para hacer frente a la actual coyuntura económica, para optimizar el grado de fidelización de la cartera de clientes. Alude a dos conceptos clave: incrementar la excelencia del servicio y potenciar la innovación a través de nuevos productos. Explica cómo deben desarrollarse ambos aspectos y la experiencia de s... ver másEl autor indica los puntos básicos en los que se deben centrar los seguros multirriesgos para hacer frente a la actual coyuntura económica, para optimizar el grado de fidelización de la cartera de clientes. Alude a dos conceptos clave: incrementar la excelencia del servicio y potenciar la innovación a través de nuevos productos. Explica cómo deben desarrollarse ambos aspectos y la experiencia de su entidad, Inter Partner Assistance Servicios, en la aplicación de ambos conceptos. ver menos
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