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Autor corporativo:
ANNUAL SEMINAR (36º. 2000. Vancouver)
Fecha:
09/07/2000
Resumen:
La ponencia resume los resultados de un estudio según el cual los consumidores no sólo aprecian el ahorro que les proporciona la venta a través de Internet, sino que consideran muy importante el asesoramiento y valor añadido que les ofrece un agente.
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