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Fuente:
Actualidad Aseguradora
Fecha:
24-04-2006
Resumen:
En la situación actual fidelizar al cliente es crítico. Este artículo explica que las acciones de fidelización deben ser eficaces en sus objetivos y rentables a la compañía y analiza algunos programas de fidelización, como los “Clubes de Clientes” y las “Tarjetas de fidelización”.
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