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Fuente:
BDS
Fecha:
21/02/2011
Resumen:
Decálogo para la transparencia y el lenguaje claro en los seguros, orientado a la Mediación, que ha realizado el periodista Baltasar Magro a petición de DKV. En él aparecen recomendaciones/consejos como entregar un documento sencillo sobre los teléfonos directos y las páginas web de atención al cliente, orientados a buscar la transparencia, la claridad del lenguaje y la mejor comunicación con los... ver másDecálogo para la transparencia y el lenguaje claro en los seguros, orientado a la Mediación, que ha realizado el periodista Baltasar Magro a petición de DKV. En él aparecen recomendaciones/consejos como entregar un documento sencillo sobre los teléfonos directos y las páginas web de atención al cliente, orientados a buscar la transparencia, la claridad del lenguaje y la mejor comunicación con los clientes. ver menos
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