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Autor corporativo: 
Fuente: 
Actualidad Aseguradora
Editor: 
Fecha: 
26-11-2007
Resumen: 
La autora cree que el problema actual en las aseguradoras es que las personas que tienen funciones específicas normalmente cuentan con un poder muy limitado y la toma de decisiones es puramente rutinaria. Esto influye en la mala imagen de los seguros que tiene el consumidor final por la falta de flexibilidad y de rapidez en la respuesta de estas entidades.
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