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Fuente:
Actualidad Aseguradora
Fecha:
14/03/2011
Resumen:
Entrevista a Claudio Plevisani, director regional del área EMEA2 del Grupo Mondial Assistance, en la que nos habla de la evolución de la asistencia en España, sobre el cliente, calidad en el servicio y relación con la tecnología, su nombrmaiento en EMEA2 (Europe Middle East Asia), repercusiones de la crisis, cambio de marca, etc.
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