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Autor corporativo: 
Fuente: 
Actualidad Aseguradora
Editor: 
Fecha: 
17/11/2014
Resumen: 
Santiago Villa, consejero delegado de Generali España, nos habla en este artículo de las políticas de fidelización de clientes.
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Autor corporativo: 
Fuente: 
Editor: 
Fecha: 
03/03/2010
Resumen: 
En esta ponencia,Generali nos muestra su ejemplo en el caso de las cargas administrativas. Distribución por canal, procesos que se realizan online y usuarios de los mismos, soluciones tecnológicas, etc.
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