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Fuente:
Actualidad Aseguradora
Fecha:
08/03/1999
Resumen:
La imagen que los consumidores tienen de las aseguradoras está muy relacionada con la atención que reciben en el momento del siniestro, la cual no es siempre lo óptima que el cliente espera. En gran número de casos el ciudadano al contratar un seguro piensa que tiene coberturas de las cuales carece. Los representantes de las organizaciones de consumidores exponen las claves para que el usuario de ... ver másLa imagen que los consumidores tienen de las aseguradoras está muy relacionada con la atención que reciben en el momento del siniestro, la cual no es siempre lo óptima que el cliente espera. En gran número de casos el ciudadano al contratar un seguro piensa que tiene coberturas de las cuales carece. Los representantes de las organizaciones de consumidores exponen las claves para que el usuario de seguros esté correctamente informado sobre la póliza contratada. ver menos
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Fuente:
Actualidad Aseguradora
Fecha:
01/02/1999
Resumen:
A mediados de enero se presentó en Zaragoza una nueva entidad centada en la protección de los derechos de los asegurados llamada Acuda Defensor del Asegurado. La nueva empresa ofrece estudios sobre el sector, certificados de calidad, asesoramiento a usuarios y empresas, y servicios integrales a aseguradoras y mutuas de accidentes de trabajo
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