Actualidad Aseguradora

09/05/2011

Reseña de la renovación del contrato de prestación de servicios de Asistencia Informática entre Groupama y Supporter España.

BDS

14/04/2011

Descripción de las características que ofrece el servicio Groupama Truck Network, de Groupama, definido como la primera red de talleres colaboradores que una compañía aseguradora implanta en España para ofrecer un servicio integral y especializado en la reparación de vehículos de segunda categoría. La red inicia su actividad con 53 talleres colaboradores y 50 gabinetes periciales especializados en... ver másDescripción de las características que ofrece el servicio Groupama Truck Network, de Groupama, definido como la primera red de talleres colaboradores que una compañía aseguradora implanta en España para ofrecer un servicio integral y especializado en la reparación de vehículos de segunda categoría. La red inicia su actividad con 53 talleres colaboradores y 50 gabinetes periciales especializados en vehículos industriales repartidos por toda la Península. El servicio está disponible para todos los asegurados y clientes de flotas que tengan contratada una póliza con la entidad. Por otra parte, se da a conocer que Supporter España ha renovado, por un año más, su contrato de prestación de servicios de asistencia informática para Groupama Seguros, con la que mantiene una relación comercial desde 2006. De esta forma, la firma proveerá de los servicios de asistencia informática y tecnología telefónica a todos los clientes que tengan contratado un seguro de hogar con la aseguradora. ver menos

BDS

02/12/2010

Reseña alusiva a la participación de Reparalia y Supporter España en la Feria Call Center 2010, que se celebra, entre el 2 y 3 de diciembre, en Madrid.

BDS

24/11/2010

Supporter ha presentado su servicio de Gestión de Siniestros diseñado para responder a la demanda y necesidades del mercado asegurador, destinado a gestionar en exclusiva cualquier reparación de productos de las gamas de electrodomésticos, imagen y sonido e informática. Para ello cuenta con un centro de operaciones propio con tramitadores expertos, talleres de reparación y una amplia red de técnic... ver másSupporter ha presentado su servicio de Gestión de Siniestros diseñado para responder a la demanda y necesidades del mercado asegurador, destinado a gestionar en exclusiva cualquier reparación de productos de las gamas de electrodomésticos, imagen y sonido e informática. Para ello cuenta con un centro de operaciones propio con tramitadores expertos, talleres de reparación y una amplia red de técnicos especializados. Se indican las ventajas que ofrece la gestión de siniestros de la entidad. ver menos

BDS

26/07/2010

Supporter España ha incorporado a Fernando M. Meco Moral como director de la Unidad de Negocio para el Mercado Retail, puesto de nueva creación en el que se responsabilizará de la venta de Soluciones de Servicios de Extensiones de Garantía y Seguros para los productos de las gamas blanca, marrón y gris comercializados por la Gran Distribución. Se indican las tareas que llevará a cabo en el nuevo p... ver másSupporter España ha incorporado a Fernando M. Meco Moral como director de la Unidad de Negocio para el Mercado Retail, puesto de nueva creación en el que se responsabilizará de la venta de Soluciones de Servicios de Extensiones de Garantía y Seguros para los productos de las gamas blanca, marrón y gris comercializados por la Gran Distribución. Se indican las tareas que llevará a cabo en el nuevo puesto. ver menos

BDS

06/10/2008

ASMEDIT (Servicio Orientación Médica, Social, Psicológica y Jurídica) y Supporter, empresa de asistencia y servicios informáticos remotos, firmaron el pasado mes de septiembre un acuerdo para que la primera se convierta en distribuidor oficial de los productos de su socia.

Supporter

01/09/2007

Supporter, entidad que ofrece soporte informático en el canal B2C (empresas al consumidor), ha lanzado, primero en Francia y ahora en España, un servicio de asistencia informática remota para colectivos tanto de seguros como de bancos. Es un servicio para incluir en las pólizas de hogar o en las tarjetas bancarias que permite a la compañía de seguros o a la entidad financiera ofrecer un fuerte val... ver másSupporter, entidad que ofrece soporte informático en el canal B2C (empresas al consumidor), ha lanzado, primero en Francia y ahora en España, un servicio de asistencia informática remota para colectivos tanto de seguros como de bancos. Es un servicio para incluir en las pólizas de hogar o en las tarjetas bancarias que permite a la compañía de seguros o a la entidad financiera ofrecer un fuerte valor añadido y un producto diferenciador en las distintas y ya tradicionales asistencias que ofrecen (hogar, viaje, jurídica, salud) y a un coste muy reducido, según daba a conocer la entidad. Se trata de permitir al cliente final disponer de una asistencia sobre sus equipos informáticos domésticos, y poder resolver en línea sus dudas o incidencias informáticas. Los técnicos pueden, a través de un software de control remoto, conectarse al ordenador del usuario, si éste lo desea y su equipo lo permite, para resolver de manera más rápida la incidencia a través de una simple llamada. La atención técnica se gestiona desde el centro de asistencia de Supporter España, en la madrileña localidad de Tres Cantos. ver menos

Actualidad Aseguradora

14-05-2007

Recopilación de los nuevos productos que, desde mayo de 2006 hasta finales de abril de 2007, han sido remitidos por las entidades al Centro de Documentación de Inese. Se incluye un resumen de cada uno de ellos.

BDS

27/02/2007

Supporter ofrece en España un servicio de asistencia informática remota para colectivos, tanto de seguros como de banca. Implica que los titulares de una tarjeta bancaria o de una póliza de hogar dispongan de asistencia para sus equipos informáticos.