Registros encontrados: 288 Total Páginas: 15
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2
Autor corporativo:
Mutua Madrileña Automovilista
Fuente:
Boletín de Novedades
Fecha:
2024
Resumen:
Contiene:
- Informe anual de Gobierno Corporativo
- Memoria de actividades de la comisión de auditoría y cumplimiento
- Informe de código de conducta en materia de inversiones financieras temporales
- Memoria del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente
- Memoria del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente
- Anexo: Inf... ver másContiene:
- Informe anual de Gobierno Corporativo
- Memoria de actividades de la comisión de auditoría y cumplimiento
- Informe de código de conducta en materia de inversiones financieras temporales
- Memoria del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente
- Memoria del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente
- Anexo: Informe de auditor referido al SCIIF 2023 ver menos
- Informe anual de Gobierno Corporativo
- Memoria de actividades de la comisión de auditoría y cumplimiento
- Informe de código de conducta en materia de inversiones financieras temporales
- Memoria del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente
- Memoria del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente
- Anexo: Inf... ver másContiene:
- Informe anual de Gobierno Corporativo
- Memoria de actividades de la comisión de auditoría y cumplimiento
- Informe de código de conducta en materia de inversiones financieras temporales
- Memoria del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente
- Memoria del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente
- Anexo: Informe de auditor referido al SCIIF 2023 ver menos
3
Autor corporativo:
Mutua Madrileña Automovilista
Fuente:
Boletín de Novedades
Fecha:
2023
Resumen:
Contiene:
- Informe anual de Gobierno Corporativo
- Memoria de actividades de la comisión de auditoría y cumplimiento
- Informe de código de conducta en materia de inversiones financieras temporales
- Memoria del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente
- Memoria del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente
- Anexo: Inf... ver másContiene:
- Informe anual de Gobierno Corporativo
- Memoria de actividades de la comisión de auditoría y cumplimiento
- Informe de código de conducta en materia de inversiones financieras temporales
- Memoria del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente
- Memoria del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente
- Anexo: Informe de auditor referido al SCIIF 2022 ver menos
- Informe anual de Gobierno Corporativo
- Memoria de actividades de la comisión de auditoría y cumplimiento
- Informe de código de conducta en materia de inversiones financieras temporales
- Memoria del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente
- Memoria del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente
- Anexo: Inf... ver másContiene:
- Informe anual de Gobierno Corporativo
- Memoria de actividades de la comisión de auditoría y cumplimiento
- Informe de código de conducta en materia de inversiones financieras temporales
- Memoria del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente
- Memoria del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente
- Anexo: Informe de auditor referido al SCIIF 2022 ver menos
4
Autor corporativo:
Mutua Madrileña Automovilista
Fuente:
Boletín de Novedades
Fecha:
2022
Resumen:
Contiene:
- Informe anual de Gobierno Corporativo
- Memoria de actividades de la comisión de auditoría y cumplimiento
- Informe de código de conducta en materia de inversiones financieras temporales
- Memoria del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente
- Memoria del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente
- Anexo: Inf... ver másContiene:
- Informe anual de Gobierno Corporativo
- Memoria de actividades de la comisión de auditoría y cumplimiento
- Informe de código de conducta en materia de inversiones financieras temporales
- Memoria del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente
- Memoria del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente
- Anexo: Informe de auditor referido a la `información relativa al sistema de control interno sobre la información financiera (SCIIF) 2021 ver menos
- Informe anual de Gobierno Corporativo
- Memoria de actividades de la comisión de auditoría y cumplimiento
- Informe de código de conducta en materia de inversiones financieras temporales
- Memoria del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente
- Memoria del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente
- Anexo: Inf... ver másContiene:
- Informe anual de Gobierno Corporativo
- Memoria de actividades de la comisión de auditoría y cumplimiento
- Informe de código de conducta en materia de inversiones financieras temporales
- Memoria del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente
- Memoria del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente
- Anexo: Informe de auditor referido a la `información relativa al sistema de control interno sobre la información financiera (SCIIF) 2021 ver menos
5
Título
Fuente:
Actualidad Aseguradora | Boletín de Novedades | Actualidad Aseguradora Mediación
Fecha:
23/05/2022
Resumen:
Reportaje en el que asociaciones de consumidores analizan cuáles son las reclamaciones más frecuentes en relación con las aseguradoras y qué medidas pueden tomar para mejorar su relación con el consumidor.
Incluye un ranking de aseguradoras con más reclamaciones en procesos de mediación.
Incluye un ranking de aseguradoras con más reclamaciones en procesos de mediación.
6
Fuente:
BDS
Fecha:
04/10/2021
Resumen:
Detalles sobre el acuerdo de colaboración al que han llegado el Consejo General de Colegios y el Defensor del Pueblo para defender a los clientes de las malas prácticas de la bancaseguros.
7
Autor corporativo:
Mutua Madrileña Automovilista
Fuente:
Boletín de Novedades
Fecha:
2021
Resumen:
Contiene:
- Informe anual de Gobierno Corporativo
- Memoria de actividades de la comisión de auditoría y cumplimiento
- Informe de código de conducta en materia de inversiones financieras temporales
- Memoria del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente
- Memoria del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente
- Anexo: Inf... ver másContiene:
- Informe anual de Gobierno Corporativo
- Memoria de actividades de la comisión de auditoría y cumplimiento
- Informe de código de conducta en materia de inversiones financieras temporales
- Memoria del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente
- Memoria del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente
- Anexo: Informe de auditor referido a la `información relativa al sistema de control interno sobre la información financiera (SCIIF)` ver menos
- Informe anual de Gobierno Corporativo
- Memoria de actividades de la comisión de auditoría y cumplimiento
- Informe de código de conducta en materia de inversiones financieras temporales
- Memoria del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente
- Memoria del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente
- Anexo: Inf... ver másContiene:
- Informe anual de Gobierno Corporativo
- Memoria de actividades de la comisión de auditoría y cumplimiento
- Informe de código de conducta en materia de inversiones financieras temporales
- Memoria del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente
- Memoria del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente
- Anexo: Informe de auditor referido a la `información relativa al sistema de control interno sobre la información financiera (SCIIF)` ver menos
8
Autor corporativo:
Mutua Madrileña Automovilista
Fuente:
Boletín de Novedades
Fecha:
2020
Resumen:
Contiene:
- Informe anual de Gobierno Corporativo
- Memoria de actividades de la comisión de auditoría y cumplimiento
- Informe de código de conducta en materia de inversiones financieras temporales
- Memoria del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente
- Memoria del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente
- Anexo: Inf... ver másContiene:
- Informe anual de Gobierno Corporativo
- Memoria de actividades de la comisión de auditoría y cumplimiento
- Informe de código de conducta en materia de inversiones financieras temporales
- Memoria del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente
- Memoria del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente
- Anexo: Informe de auditor referido a la `información relativa al sistema de control interno sobre la información financiera (SCIIF)` ver menos
- Informe anual de Gobierno Corporativo
- Memoria de actividades de la comisión de auditoría y cumplimiento
- Informe de código de conducta en materia de inversiones financieras temporales
- Memoria del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente
- Memoria del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente
- Anexo: Inf... ver másContiene:
- Informe anual de Gobierno Corporativo
- Memoria de actividades de la comisión de auditoría y cumplimiento
- Informe de código de conducta en materia de inversiones financieras temporales
- Memoria del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente
- Memoria del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente
- Anexo: Informe de auditor referido a la `información relativa al sistema de control interno sobre la información financiera (SCIIF)` ver menos
9
Autor corporativo:
Mutua Madrileña Automovilista
Fecha:
2019
Resumen:
Contiene:
- Informe de Gobierno Corporativo
- Memoria de actividades de la comisión de auditoría y cumplimiento
- Informe de código de conducta en materia de inversiones financieras temporales
- Memoria del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente
- Memoria del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente
- Anexo: Informe d... ver másContiene:
- Informe de Gobierno Corporativo
- Memoria de actividades de la comisión de auditoría y cumplimiento
- Informe de código de conducta en materia de inversiones financieras temporales
- Memoria del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente
- Memoria del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente
- Anexo: Informe de auditor referido a la `información relativa al sistema de control interno sobre la información financiera (SCIIF)` ver menos
- Informe de Gobierno Corporativo
- Memoria de actividades de la comisión de auditoría y cumplimiento
- Informe de código de conducta en materia de inversiones financieras temporales
- Memoria del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente
- Memoria del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente
- Anexo: Informe d... ver másContiene:
- Informe de Gobierno Corporativo
- Memoria de actividades de la comisión de auditoría y cumplimiento
- Informe de código de conducta en materia de inversiones financieras temporales
- Memoria del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente
- Memoria del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente
- Anexo: Informe de auditor referido a la `información relativa al sistema de control interno sobre la información financiera (SCIIF)` ver menos
10
Autor corporativo:
Mutua Madrileña Automovilista
Fecha:
2018
Resumen:
Contiene:
- Informe de Gobierno Corporativo
- Memoria de actividades de la comisión de auditoría y cumplimiento
- Informe de código de conducta en materia de inversiones financieras temporales
- Memoria del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente
- Memoria del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente
- Informe de Gobierno Corporativo
- Memoria de actividades de la comisión de auditoría y cumplimiento
- Informe de código de conducta en materia de inversiones financieras temporales
- Memoria del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente
- Memoria del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente
11
Autor corporativo:
Mutua Madrileña Automovilista
Fecha:
2017
Resumen:
Contiene:
- Informe de Gobierno Corporativo
- Memoria de actividades de la comisión de auditoría y cumplimiento
- Informe de código de conducta en materia de inversiones financieras temporales
- Memoria del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente
- Memoria del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente
- Informe de Gobierno Corporativo
- Memoria de actividades de la comisión de auditoría y cumplimiento
- Informe de código de conducta en materia de inversiones financieras temporales
- Memoria del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente
- Memoria del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente
12
Autor corporativo:
Mutua Madrileña Automovilista
Fecha:
2016
Resumen:
Contiene:
- Informe de Gobierno Corporativo
- Informe de primas 2016
- Memoria de actividades de la comisión de auditoría y cumplimiento
- Informe de código de conducta en materia de inversiones financieras temporales
- Memoria del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente
- Memoria del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente
- Informe de Gobierno Corporativo
- Informe de primas 2016
- Memoria de actividades de la comisión de auditoría y cumplimiento
- Informe de código de conducta en materia de inversiones financieras temporales
- Memoria del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente
- Memoria del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente
13
Fuente:
Actualidad Aseguradora América Latina
Fecha:
15/09/2015
Resumen:
Resumen de la jornada organizada por SUSEP, bajo el título ‘Monitoreo de las Reclamaciones de Consumidores del Mercado Asegurador’, en Río de Janeiro. En este encuentro se abordó la necesidad de un mejor entendimiento de las demandas de los consumidores y de mejorar los mecanismos para la resolución de conflictos.
14
Título
Fuente:
BDS
Fecha:
14/04/2015
Resumen:
Avance de los principales puntos del orden del día de la Junta General de Mutualistas que Mutua Madrileña ha convocado para el 14 de mayo. Entre otros asuntos, se va a proponer una serie de modificaciones de los Estatutos Sociales y del Reglamento de la Junta, para adaptar la regulación estatutaria con motivo de la entrada en vigor de la Ley 31/2014, de 3 de diciembre, por la que se modifica la Le... ver másAvance de los principales puntos del orden del día de la Junta General de Mutualistas que Mutua Madrileña ha convocado para el 14 de mayo. Entre otros asuntos, se va a proponer una serie de modificaciones de los Estatutos Sociales y del Reglamento de la Junta, para adaptar la regulación estatutaria con motivo de la entrada en vigor de la Ley 31/2014, de 3 de diciembre, por la que se modifica la Ley de Sociedades de Capital para la mejora del gobierno corporativo. También se propondrá la reducción del número mínimo y máximo de miembros del Consejo de Administración. Por último, se ofrecen cifras sobre la remuneración del Consejo de la Mutua en 2014. ver menos
15
Autor corporativo:
Mutua Madrileña Automovilista
Fecha:
2015
Resumen:
Contiene:
- Informe de Gobierno Corporativo
- Informe de primas 2015
- Memoria de actividades de la comisión de auditoría y cumplimiento
- Informe de código de conducta en materia de inversiones financieras temporales
- Memoria del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente
- Memoria del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente
- Informe de Gobierno Corporativo
- Informe de primas 2015
- Memoria de actividades de la comisión de auditoría y cumplimiento
- Informe de código de conducta en materia de inversiones financieras temporales
- Memoria del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente
- Memoria del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente
16
Fuente:
BDS
Fecha:
29/09/2014
Resumen:
Mutua Madrileña nombra a Antonio Hernández-Mancha defensor del asegurado, en sustitución de Rafael Mendizábal, ex presidente de la Audiencia Nacional, quien ha agotado su mandato tras diez años en el cargo. Se indica cuáles serán las funciones a desempeñar por Hernández-Mancha y unas notas de su trayectoria profesional.
17
Fuente:
Actualidad Aseguradora América Latina
Fecha:
15/07/2014
Resumen:
Entrevista con Silas Rivelle, presidente de la Comisión de Defensa del Consumidor de CNSEG. Explica los planes de creación del Curso de Analista de Defensa del Consumidor para el segundo semestre de 2014; comenta los avances en las reclamaciones analizadas por los defensores de las instituciones el año pasado y destaca la importancia de abordar cada queja como un caso de mejora de productos y serv... ver másEntrevista con Silas Rivelle, presidente de la Comisión de Defensa del Consumidor de CNSEG. Explica los planes de creación del Curso de Analista de Defensa del Consumidor para el segundo semestre de 2014; comenta los avances en las reclamaciones analizadas por los defensores de las instituciones el año pasado y destaca la importancia de abordar cada queja como un caso de mejora de productos y servicios. La Comisión de CNSEG, creada con el propósito de promover y divulgar las mejores prácticas en esta área, reúne a defensores de 70 empresas, favoreciendo el intercambio de experiencias de los grupos aseguradores y el acompañamiento de los asuntos relevantes para la mejora de las relaciones de consumo. ver menos
18
Título
Fecha:
13/03/2014
Resumen:
La ponente hace balance del sistema actual de protección al asegurado y partícipe de planes de pensiones: objetivos, funciones, evolución legislativa, etc.
Además ofrece cifras de evolución del sistema:
Número de expedientes iniciados por año, expedientes por tipo, reclamaciones clasificadas por forma de terminación y por ramo y principales motivos de reclamación.
Además ofrece cifras de evolución del sistema:
Número de expedientes iniciados por año, expedientes por tipo, reclamaciones clasificadas por forma de terminación y por ramo y principales motivos de reclamación.
19
Fuente:
Revista de Responsabilidad Civil
Fecha:
01/03/2014
Resumen:
Artículo que aborda diferentes aspectos de la mediación extrajudicial de conflictos:
-- Origen y deficinión
-- Diferencias con otros MARC`S
-- Normativa aplicable
-- Principios básicos de la mediación
-- Las partes del proceso de mediación
-- Ventajas
-- El mediador
-- El coste de la mediación
-- Ejecuación del acuerdo de mediación
-- Datos económicos
-- Litigios e... ver másArtículo que aborda diferentes aspectos de la mediación extrajudicial de conflictos:
-- Origen y deficinión
-- Diferencias con otros MARC`S
-- Normativa aplicable
-- Principios básicos de la mediación
-- Las partes del proceso de mediación
-- Ventajas
-- El mediador
-- El coste de la mediación
-- Ejecuación del acuerdo de mediación
-- Datos económicos
-- Litigios en derecho de seguros
-- Sistemas de resolución de conflictos existentes en el sector asegurador
-- Tipología de quejas y reclamaciones
-- Datos de la DGSFP
-- La mediación en el sector asegurador
-- Ventajas de la mediación para el asegurado y la aseguradora ver menos
-- Origen y deficinión
-- Diferencias con otros MARC`S
-- Normativa aplicable
-- Principios básicos de la mediación
-- Las partes del proceso de mediación
-- Ventajas
-- El mediador
-- El coste de la mediación
-- Ejecuación del acuerdo de mediación
-- Datos económicos
-- Litigios e... ver másArtículo que aborda diferentes aspectos de la mediación extrajudicial de conflictos:
-- Origen y deficinión
-- Diferencias con otros MARC`S
-- Normativa aplicable
-- Principios básicos de la mediación
-- Las partes del proceso de mediación
-- Ventajas
-- El mediador
-- El coste de la mediación
-- Ejecuación del acuerdo de mediación
-- Datos económicos
-- Litigios en derecho de seguros
-- Sistemas de resolución de conflictos existentes en el sector asegurador
-- Tipología de quejas y reclamaciones
-- Datos de la DGSFP
-- La mediación en el sector asegurador
-- Ventajas de la mediación para el asegurado y la aseguradora ver menos
20
Autor corporativo:
Mutua Madrileña Automovilista
Fecha:
2014
Resumen:
Contiene:
- Informe de Gobierno Corporativo
- Informe de primas 2014
- Memoria de actividades de la comisión de auditoría y cumplimiento
- Informe de código de conducta en materia de inversiones financieras temporales
- Memoria del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente
- Memoria del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente
- Informe de Gobierno Corporativo
- Informe de primas 2014
- Memoria de actividades de la comisión de auditoría y cumplimiento
- Informe de código de conducta en materia de inversiones financieras temporales
- Memoria del Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente
- Memoria del Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente
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