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Autor corporativo:
SPB
Fecha:
05-10-2006
Resumen:
Breve ponencia en la que se explica cómo se ha desarrollado en Europa occidental el mercado de la telefonía móvil, lo que propicia una fuerte oportunidad de desarrollo para los seguros de estos aparatos. Trata brevemente la tasa de penetración de estos seguros en Reino Unido, el canal de distribución más apropiado y las ventajas para los distribuidores de ofrecer estos seguros a sus clientes. Incl... ver másBreve ponencia en la que se explica cómo se ha desarrollado en Europa occidental el mercado de la telefonía móvil, lo que propicia una fuerte oportunidad de desarrollo para los seguros de estos aparatos. Trata brevemente la tasa de penetración de estos seguros en Reino Unido, el canal de distribución más apropiado y las ventajas para los distribuidores de ofrecer estos seguros a sus clientes. Incluye resultados de una encuesta realizada a españoles sobre la actitud que mostrarían hacia la contratación de un seguro para su teléfono móvil. La parte inicial de la ponencia la dedica a hablar sobre la empresa SPB (que vende estos seguros) y su implantación en España. ver menos
2
Fuente:
Actualidad Aseguradora
Fecha:
04-07-2005
Resumen:
Resumen de la jornada sobre "Tramitación de siniestros", patrocinada por Getronics, Reparalia y Aesper. Las intervenciones analizaron, entre otros temas, las características de la gestión integral de siniestros, los riesgos para el futuro de la peritación, los sistemas de gestión de reparadores y el papel de los mediadores en la tramitación de siniestros.
3
Fuente:
BDS Edición Especial
Fecha:
25/05/2005
Resumen:
Resumen de las intervenciones que tuvieron lugar en la jornada sobre `Tramitación de siniestros`, patrocinada por Getronics, Reparalia y AESPER, dentro del marco de la XII edición de la `Semana del Seguro 2005`. En la misma se incluyó una mesa redonda sobre `El papel del mediador en la tramitación de siniestros`, en la que participaron responsable de siniestros de compañías: David Montañés (Sabade... ver másResumen de las intervenciones que tuvieron lugar en la jornada sobre `Tramitación de siniestros`, patrocinada por Getronics, Reparalia y AESPER, dentro del marco de la XII edición de la `Semana del Seguro 2005`. En la misma se incluyó una mesa redonda sobre `El papel del mediador en la tramitación de siniestros`, en la que participaron responsable de siniestros de compañías: David Montañés (Sabadell Grupo Asegurador), Jaime Teruel (Libety Siniestros) y Javier Tera (Reale), y representantes de corredurías: Alfredo Blanco (Grupo Mayo), Rafael Álvarez Escarpizo (Aon Gil y Carvajal) y Elisa Poch (EPG & Salinas Correduría). En la mesa se destacó la importancia de una mayor coordinación, entre corredurías y departamentos de siniestros de aseguradoras, y una mejor comunicación, con el objetivo de lograr la satisfacción del cliente. En la jornada también intervinieron Esperanza Gómez y Miguel Ángel de Juan de Getronics, que analizaron las características de la gestión integral de siniestros. El presidente de AESPER, Manuel Torres, apostó por los equipos de peritación multidisciplinares, con perfiles adecuados y con suficientes recursos para afrontar los siniestros en ramos técnicos, dejando las `soluciones extrapericiales` para los siniestros de frecuencia y de poca cuantía. Por su parte, el director de desarrollo de Negocio de Reparalia, Marc Fuvel, habló sobre los sistemas de gestión de reparadores imperantes en el mercado. ver menos
4
Fuente:
Actualidad Aseguradora
Fecha:
15/09/2003
Resumen:
Resumen de la "Jornada sobre Seguros Multirriesgo de Icea". Se indican los interventores del evento y se hace un breve resumen de sus exposiciones. Se incluye una tabla con los resultados obtenidos por el seguro Multirriesgo Hogar, Comunidades, Comercio e Industrial.
5
Fecha:
25/06/2003
Resumen:
La ponencia explica la nueva óptica de la reparación de siniestros en el hogar, que busca la satisfacción del cliente. Expone esquemáticamente cómo funciona el SASS (sistema activo de seguimiento de servicios), un sistema que controla el proceso de la reparación desde el principio al final, para evitar incidencias, y cuya clave es considerar a la compañía de asistencia como la única responsable de... ver másLa ponencia explica la nueva óptica de la reparación de siniestros en el hogar, que busca la satisfacción del cliente. Expone esquemáticamente cómo funciona el SASS (sistema activo de seguimiento de servicios), un sistema que controla el proceso de la reparación desde el principio al final, para evitar incidencias, y cuya clave es considerar a la compañía de asistencia como la única responsable de la calidad del servicio. Detalla las diferencias entre el proceso tradicional de gestión de la reparación y el SASS. ver menos
6
Título
Fuente:
Actualidad Aseguradora
Fecha:
12/05/2003
Resumen:
Opiniones de diferentes profesionales de entidades de asistencia y reparación sobre los servicios y la calidad de este tipo de empresas. Comentan la reducción de precios, los gastos, los fraudes, la satisfacción del cliente, el empleo de nuevas tecnologías y las tendencias en este sector.
7
Fuente:
BDS
Fecha:
22/05/2002
Resumen:
Breve curriculum de Marc Fuvel, nuevo director de Desarrollo de Negocios de Reparalia.
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