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Fuente:
Actualidad Aseguradora
Fecha:
03/04/2000
Resumen:
Resumen de las XXXV Jornadas de Estudio para Directores del Sector Seguros organizadas por ICEA y que tuvieron lugar en Sitges durante los días 12, 13 y 14 de marzo. La gestión del servicio al cliente en un entorno cambiante, fue el tema principal de debate. El sector seguros está retrasado en cuanto a innovaciones basadas en Internet. En el acto de clausura, Pilar González de Frutos, directora ge... ver másResumen de las XXXV Jornadas de Estudio para Directores del Sector Seguros organizadas por ICEA y que tuvieron lugar en Sitges durante los días 12, 13 y 14 de marzo. La gestión del servicio al cliente en un entorno cambiante, fue el tema principal de debate. El sector seguros está retrasado en cuanto a innovaciones basadas en Internet. En el acto de clausura, Pilar González de Frutos, directora general de Seguros, reiteró la necesidad de prudencia en el sector y mostró su preocupación por una posible guerra de precios en elramo de Vida. ver menos
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Fecha:
12/03/2000
Resumen:
El representante de la FUCI profundiza en cuatro puntos: la mejora de la calidad del seguro, de la actividad aseguradora, mayor protección al consumidor y mejora del producto asegurador. Opina sobre el defensor del asegurado y propone la creación de un fondo de garantía para los asegurados en caso de insolvencia de las compañías.
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