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1
Autor corporativo:
Elogia
Fecha:
03/2016
Resumen:
Informe que recoge los resultados de una encuesta entre consumidores españoles para conocer su comportamiento en relación a los servicios de atención al cliente y sus niveles de satisfacción con ellos.
2
Autor corporativo:
Arpem
Fuente:
BISS
Fecha:
02/2010
Resumen:
Informe de Arpem en el que se analiza los factores que tienen en cuenta los usuarios a la hora de contratar una póliza de seguro de automóviles.
Incluye gráficos con datos sobre tipo de seguros más solicitados, factores que más cuenta a la hora de contratar un seguro, etc.
Incluye gráficos con datos sobre tipo de seguros más solicitados, factores que más cuenta a la hora de contratar un seguro, etc.
3
Autor corporativo:
Arpem
Fuente:
BISS
Fecha:
08-2008
Resumen:
Estudio en que se analiza como son los usuarios a la hora de contratar su seguro: ¿cómo prefieren los usuarios contratar, online, por teléfono u oficina?, ¿prefieren la calidad, el precio, o una relación entre ambas? ¿Qué tipo de pólizas se buscan mas?, en definitiva... ¿Cómo son los usuarios que utilizan Internet de cara al seguro del automóvil?
4
Título
Autor corporativo:
Aemes
Fecha:
2008
Resumen:
Cuestionario a las empresas de mediación sobre sus principales motivos de preocupación y demandas respecto a tres grandes ámbitos: formación, organización de la oficina y relaciones laborales.
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