Registros encontrados: 17 Total Páginas: 1
1
Fuente:
Actualidad Aseguradora | Actualidad Aseguradora Mediación
Fecha:
22/01/2024
Resumen:
Reportaje en el que las organizaciones de consumidores dan su opinión sobre la nueva Autoridad Independiente de Defensa del Cliente Financiero.
Incluye información sobre las aportaciones del Consejo General de Mediadores y Adecose en el trámite de audiencia e información pública del Anteproyecto de Ley.
Incluye información sobre las aportaciones del Consejo General de Mediadores y Adecose en el trámite de audiencia e información pública del Anteproyecto de Ley.
2
Fuente:
Actualidad Aseguradora | Actualidad Aseguradora Mediación
Fecha:
22/01/2024
Resumen:
Reportaje que recoge las peticiones que hacen las organizaciones de consumidores al sector asegurador.
3
Fuente:
Actualidad Aseguradora | Actualidad Aseguradora Mediación
Fecha:
29/09/2022
Resumen:
Reportaje que recoge la opinión de mediadores y asociaciones de consumidores sobre la figura de la Autoridad Independiente de Defensa del Cliente Financiero.
4
Título
Fuente:
Actualidad Aseguradora | Boletín de Novedades | Actualidad Aseguradora Mediación
Fecha:
23/05/2022
Resumen:
Reportaje en el que asociaciones de consumidores analizan cuáles son las reclamaciones más frecuentes en relación con las aseguradoras y qué medidas pueden tomar para mejorar su relación con el consumidor.
Incluye un ranking de aseguradoras con más reclamaciones en procesos de mediación.
Incluye un ranking de aseguradoras con más reclamaciones en procesos de mediación.
5
Fuente:
Actualidad Aseguradora | Actualidad Aseguradora Mediación
Fecha:
06/07/2020
Resumen:
César Díaz, del Área Jurídica de la Confederación de Consumidores y Usuarios, da su punto de vista sobre las ventajas e inconvenientes para los consumidores de los seguros on demand.
6
Fuente:
Actualidad Aseguradora | Actualidad Aseguradora Mediación
Fecha:
28/01/2019
Resumen:
Valoraciones de las asociaciones de consumidores sobre la iniciativa Estamos Seguros y la imagen del sector asegurador.
7
Fuente:
Actualidad Aseguradora
Fecha:
24/09/2018
Resumen:
Las asociaciones de consumidores advierten acerca de la falta de un asesoramiento adecuado al contratar este tipo de seguros, circunstancia que conduce a la suscripción de productos inapropiados para el cliente o reclamaciones por divergencias en la interpretación de la póliza.
8
Fuente:
Actualidad Aseguradora | Actualidad Aseguradora Mediación
Fecha:
21/05/2018
Resumen:
Aunque cada ramo tiene sus especificidades, las divergencias en la interpretación de la póliza o en la valoración de los daños y el rechazo del siniestro por parte de la aseguradora centran el mayor número de reclamaciones de los consumidores.
9
Fuente:
Actualidad Aseguradora | Actualidad Aseguradora Mediación
Fecha:
23/04/2018
Resumen:
Desde diversas asociaciones de consumidores nos hablan de la claridad del lenguaje de los contratos de seguros.
10
Fuente:
Actualidad Aseguradora | Actualidad Aseguradora Mediación
Fecha:
26/03/2018
Resumen:
Aunque los clientes reciben abundante información sobre las pólizas de seguros que van a suscribir, las asociaciones de consumidores creen que no se explican adecuadamente las coberturas y que los contratos incluyen muchos términos que no son comprendidos.
11
Fuente:
Actualidad Aseguradora | Actualidad Aseguradora Mediación
Fecha:
26/02/2018
Resumen:
Responsables de organizaciones de defensa del consumidor explican las principales quejas que reciben en relación al sector asegurador.
12
Fuente:
Actualidad Aseguradora
Fecha:
14/11/2016
Resumen:
Reportaje sobre los temas tratados en el XX Congreso de ACS-CV.
Directivos de la asociación explicaron la importancia de la asociación y sus planes estratégicos para dar paso a una mesa redonda entre aseguradoras y asociaciones de corredores.
Directivos de la asociación explicaron la importancia de la asociación y sus planes estratégicos para dar paso a una mesa redonda entre aseguradoras y asociaciones de corredores.
13
Fuente:
Actualidad Aseguradora | Actualidad Aseguradora Mediación
Fecha:
26/10/2015
Resumen:
En este artículo se nos muestra a través de los datos de diversas asociaciones de consumidores, la imagen del seguro ante el consumidor, razón de esa imagen, motivos de la reclamación, sistemas de resolución de conflictos...
14
Fuente:
Actualidad Aseguradora
Fecha:
27/04/2009
Resumen:
Valencia acogió, a finales de marzo, la primera edición del Foro Internacional del Seguro-Forinvest, una inciativa enmarcada dentro del II Forum Forinvest 2009, que ha contado con la colaboración del Consejo de Colegios de mediadores de La Comunidad Valenciana.
Se habló de oportunidades para la industria, la importancia de los mediadores, motivación comercial, calidad de servcios, innovación, g... ver másValencia acogió, a finales de marzo, la primera edición del Foro Internacional del Seguro-Forinvest, una inciativa enmarcada dentro del II Forum Forinvest 2009, que ha contado con la colaboración del Consejo de Colegios de mediadores de La Comunidad Valenciana.
Se habló de oportunidades para la industria, la importancia de los mediadores, motivación comercial, calidad de servcios, innovación, gerencia de riesgo...
Se entregó el "Premio Forinvest" a la "Mejor Campaña Publicitaria del Sector Financiero". ver menos
Se habló de oportunidades para la industria, la importancia de los mediadores, motivación comercial, calidad de servcios, innovación, g... ver másValencia acogió, a finales de marzo, la primera edición del Foro Internacional del Seguro-Forinvest, una inciativa enmarcada dentro del II Forum Forinvest 2009, que ha contado con la colaboración del Consejo de Colegios de mediadores de La Comunidad Valenciana.
Se habló de oportunidades para la industria, la importancia de los mediadores, motivación comercial, calidad de servcios, innovación, gerencia de riesgo...
Se entregó el "Premio Forinvest" a la "Mejor Campaña Publicitaria del Sector Financiero". ver menos
15
Fuente:
BDS
Fecha:
24/09/2007
Resumen:
Resumen de los temas e intervenciones que se desarrollaron en la `VII Convención de AMAEF Asociación`, que se celebró del 21 al 23 de septiembre en Las Palmas de Gran Canaria, y que tuvo como tema central al cliente y su relación con las entidades de bancaseguros. La sesión de puertas abiertas comenzó con unas palabras de bienvenida del subdirector general de La Caja de Canarias, Juan Antonio Rodr... ver másResumen de los temas e intervenciones que se desarrollaron en la `VII Convención de AMAEF Asociación`, que se celebró del 21 al 23 de septiembre en Las Palmas de Gran Canaria, y que tuvo como tema central al cliente y su relación con las entidades de bancaseguros. La sesión de puertas abiertas comenzó con unas palabras de bienvenida del subdirector general de La Caja de Canarias, Juan Antonio Rodríguez; José Antonio Sánchez, director de ICEA, aportó algunos datos característicos del sector asegurador español, habló sobre la distribución de seguros y la calidad de servicio al cliente o sobre la implantación de estrategias efectivas de atención al consumidor de seguros. Fernando Bonel, representante de la CECU, abogó por intentar lograr un mayor acercamiento entre las asociaciones que representan a los consumidores y los empresarios. Laura Duque, subdirectora de Ordenación del Mercado de Seguros de la DGSFP, comenzó aludiendo al proceso de adaptación a la Ley 26/2006 por parte de los operadores de bancaseguros. También aludió a los factores que contribuyen a lograr la excelencia profesional y recordó la preponderancia del canal financiero en vida, así como los productos en los que más destaca la intermediación de los operadores financieros. Igualmente, se ofrecen datos de una encuesta realizada por Icea entre 1.500 personas sobre el número medio de productos aseguradores contratados en los hogares españoles, sobre atención al cliente, insatisfacción y fidelización. ver menos
16
Título
Fuente:
Actualidad Aseguradora
Fecha:
01/03/2004
Resumen:
Visión del seguro por parte de las organizaciones de consumidores y usuarios. Se recogen las declaraciones de los responsables de las mismas en las que comentan su visión del sector asegurador y la comparan con el sector financiero. Contestan si aprecian mejoría o empeoramiento de la imagen del seguro en el último año y si se respetan los derechos de los consumidores y usuarios. Hablan de las caus... ver másVisión del seguro por parte de las organizaciones de consumidores y usuarios. Se recogen las declaraciones de los responsables de las mismas en las que comentan su visión del sector asegurador y la comparan con el sector financiero. Contestan si aprecian mejoría o empeoramiento de la imagen del seguro en el último año y si se respetan los derechos de los consumidores y usuarios. Hablan de las causas de esta imagen y opinan sobre cómo evitarlo. Según los encuestados, existe poca receptividad de las aseguradoras a las cuestiones planteadas por las organizaciones de consumidores en las cuestiones de protección de derecho. Se comentan las reclamaciones producidas en el 2003 en este sector ver menos
17
Fuente:
BDS
Fecha:
10-12-96
Resumen:
La Asociación de Talleres de Madrid (ASETRA), la Confederación de Consumidores y Usuarios de Madrid (CECU-Madrid) y la aseguradora Pelayo firman un acuerdo por la Calidad de Servicio y la Seguridad Vial. Se explican los nuevos servicios, descuentos.. etc..
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