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1
Fuente:
Revista de Responsabilidad Civil
Fecha:
01/06/2024
Resumen:
A) Introducción y legislación aplicable
B) Derechos de los ciudadanos ante las administraciones públicas
C) La administración electrónica y las personas mayores
D) Derechos y garantías de los contribuyentes
E) El Consejo para la Defensa de los Contribuyentes
F) Formas de reclamar de los ciudadanos
G) Derecho a acceder a expedientes administrativos y alguna... ver másA) Introducción y legislación aplicable
B) Derechos de los ciudadanos ante las administraciones públicas
C) La administración electrónica y las personas mayores
D) Derechos y garantías de los contribuyentes
E) El Consejo para la Defensa de los Contribuyentes
F) Formas de reclamar de los ciudadanos
G) Derecho a acceder a expedientes administrativos y alguna jurisprudencia relacionada ver menos
B) Derechos de los ciudadanos ante las administraciones públicas
C) La administración electrónica y las personas mayores
D) Derechos y garantías de los contribuyentes
E) El Consejo para la Defensa de los Contribuyentes
F) Formas de reclamar de los ciudadanos
G) Derecho a acceder a expedientes administrativos y alguna... ver másA) Introducción y legislación aplicable
B) Derechos de los ciudadanos ante las administraciones públicas
C) La administración electrónica y las personas mayores
D) Derechos y garantías de los contribuyentes
E) El Consejo para la Defensa de los Contribuyentes
F) Formas de reclamar de los ciudadanos
G) Derecho a acceder a expedientes administrativos y alguna jurisprudencia relacionada ver menos
2
Fuente:
Revista de Responsabilidad Civil
Fecha:
01/02/2021
Resumen:
a) Introducción y legislación aplicable
b) Derechos de los ciudadanos ante las administraciones públicas
c) Derechos y garantías de los contribuyentes
d) El Consejo para la Defensa del Contribuyente y otros derechos de los contribuyentes
e) Reclamaciones de los ciudadanos
f) Reclamaciones ante los Juzgados y Tribunales
b) Derechos de los ciudadanos ante las administraciones públicas
c) Derechos y garantías de los contribuyentes
d) El Consejo para la Defensa del Contribuyente y otros derechos de los contribuyentes
e) Reclamaciones de los ciudadanos
f) Reclamaciones ante los Juzgados y Tribunales
3
Fuente:
Revista de Responsabilidad Civil
Fecha:
01/05/2020
Resumen:
a) Situación de vulnerabilidad de consumidores
b) Los contratos ante la situación de alarma: resolución o modificación
c) La cláusula `rebus sic stantibus`
d) Los arrendamientos de viviendas
e) Pago de las cuotas hipotecarias
f) Pago de suministros de electricidad, gas, agua y telecomunicaciones
g) Los viajes en avión y en tren
b) Los contratos ante la situación de alarma: resolución o modificación
c) La cláusula `rebus sic stantibus`
d) Los arrendamientos de viviendas
e) Pago de las cuotas hipotecarias
f) Pago de suministros de electricidad, gas, agua y telecomunicaciones
g) Los viajes en avión y en tren
4
Fuente:
Revista de Responsabilidad Civil
Fecha:
01/05/2019
Resumen:
1.El uso de las plataformas digitales y protección jurídica de los usuarios
2.Diferentes claves de plataformas digitales
3.El transporte colaborativo
4.Los vehículos turismo con conductor (VTC)
5.Los alojamientos y las plataformas
2.Diferentes claves de plataformas digitales
3.El transporte colaborativo
4.Los vehículos turismo con conductor (VTC)
5.Los alojamientos y las plataformas
5
Fuente:
BDS
Fecha:
17/07/2018
Resumen:
Puesta en marcha de la campaña `Vacaciones sin dudas`, en la que los abogados de Arag resolverán las dudas legales de los consumidores.
6
Fuente:
Revista de la Asociación Española de Abogados Especializados en Responsabilidad Civil y Seguro
Fecha:
01/06/2018
Resumen:
Sentencia de 27 de marzo de la Audiencia Provincial de Barcelona, resolviendo la candente cuestión de si resultando inexistente el tratamiento dental con una Mercantil que incluso `desaparece`, el paciente ha de continuar pagando o no el contrato vinculado de financiación.
7
Fuente:
BDS
Fecha:
26/03/2018
Resumen:
El Consejo de Ministros ha aprobado la remisión a las Cortes Generales del Proyecto de Ley por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, con objeto de transponer la Directiva (UE) 2015/2302 relativa a los viajes combinados y a los servicios de viaje vinculados. Esta directiva incrementa la protección de los... ver másEl Consejo de Ministros ha aprobado la remisión a las Cortes Generales del Proyecto de Ley por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, con objeto de transponer la Directiva (UE) 2015/2302 relativa a los viajes combinados y a los servicios de viaje vinculados. Esta directiva incrementa la protección de los viajeros, contempla la nueva forma de contratación a través de Internet, al tiempo que aumenta la transparencia, introduce nuevos conceptos y amplia el ámbito de aplicación a los servicios de viaje vinculados, cubriendo las lagunas legislativas existentes... ver menos
8
Fuente:
Actualidad Aseguradora | Actualidad Aseguradora Mediación
Fecha:
26/03/2018
Resumen:
Aunque los clientes reciben abundante información sobre las pólizas de seguros que van a suscribir, las asociaciones de consumidores creen que no se explican adecuadamente las coberturas y que los contratos incluyen muchos términos que no son comprendidos.
9
Fuente:
Revista de Responsabilidad Civil
Fecha:
01/02/2018
Resumen:
Índice:
Tema de actualidad: las entidades bancarias y los usuarios
a) consideraciones previas y legislación aplicable
b) la ley 10/2014 y la protección de los usuarios bancarios
c) contratos bancarios y servicios financieros y bancarios
d) préstamos hipotecarios. Cláusula suelo
e) hipotecas multidivisas e hipotecas al IRPH
f) participa... ver másÍndice:
Tema de actualidad: las entidades bancarias y los usuarios
a) consideraciones previas y legislación aplicable
b) la ley 10/2014 y la protección de los usuarios bancarios
c) contratos bancarios y servicios financieros y bancarios
d) préstamos hipotecarios. Cláusula suelo
e) hipotecas multidivisas e hipotecas al IRPH
f) participaciones preferentes
g) los intereses bancarios y las comisiones y los usuarios bancarios
h) tarjetas de crédito y débito
i) regulación de los cajeros automáticos
j) servicios de reclamación del banco de España
k) jurisprudencia sobre la materia ver menos
Tema de actualidad: las entidades bancarias y los usuarios
a) consideraciones previas y legislación aplicable
b) la ley 10/2014 y la protección de los usuarios bancarios
c) contratos bancarios y servicios financieros y bancarios
d) préstamos hipotecarios. Cláusula suelo
e) hipotecas multidivisas e hipotecas al IRPH
f) participa... ver másÍndice:
Tema de actualidad: las entidades bancarias y los usuarios
a) consideraciones previas y legislación aplicable
b) la ley 10/2014 y la protección de los usuarios bancarios
c) contratos bancarios y servicios financieros y bancarios
d) préstamos hipotecarios. Cláusula suelo
e) hipotecas multidivisas e hipotecas al IRPH
f) participaciones preferentes
g) los intereses bancarios y las comisiones y los usuarios bancarios
h) tarjetas de crédito y débito
i) regulación de los cajeros automáticos
j) servicios de reclamación del banco de España
k) jurisprudencia sobre la materia ver menos
10
Título
Fecha:
21/11/2017
Resumen:
La Audiencia de Valencia establece que el Impuesto de Actos Jurídicos Documentados en una hipoteca ha de pagarlo el consumidor.
11
Fuente:
BDS
Fecha:
15/03/2017
Resumen:
Declaraciones de Higinio Iglesias a propósito del uso que los bancos hacen del seguro y del derecho del consumidor a contar con un asesoramiento objetivo e independiente.
12
Fuente:
BDS
Fecha:
03/03/2017
Resumen:
Información alusiva a una sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea que aclara el concepto de `tarifa básica` interpretando que el coste de una llamada a una línea telefónica de asistencia operada por una empresa, en relación con un contrato celebrado, no puede exceder del coste de una llamada a una línea telefónica fija o móvil estándar.
13
Fuente:
BDS
Fecha:
25/01/2017
Resumen:
Higinio Iglesias, CEO de ebroker, publica en su blog un artículo en el que, bajo el título ‘Elegir el mejor seguro es un derecho del consumidor’, comenta cómo los consumidores `tienen un serio problema con los bancos, que comercializan el 58% de las nuevas operaciones de seguro en el mercado español, y se ven constreñidos muchas veces a aceptar las ofertas bancarias de seguros cuando van asociadas... ver másHiginio Iglesias, CEO de ebroker, publica en su blog un artículo en el que, bajo el título ‘Elegir el mejor seguro es un derecho del consumidor’, comenta cómo los consumidores `tienen un serio problema con los bancos, que comercializan el 58% de las nuevas operaciones de seguro en el mercado español, y se ven constreñidos muchas veces a aceptar las ofertas bancarias de seguros cuando van asociadas a determinadas operaciones, como las hipotecas`. ver menos
14
Fuente:
Revista de Responsabilidad Civil
Fecha:
01/12/2016
Resumen:
1. Temas de actualidad. Las acciones colectivas en el momento actual
A) Las acciones colectivas y legislación aplicable
B) Las asociaciones de consumidores
C) Intervención en el proceso y diligencias preliminares
D) La extensión del fallo a otros consumidores
E) Reclamaciones colectivas ante el sector financiero
F) Algunas sentencia... ver más1. Temas de actualidad. Las acciones colectivas en el momento actual
A) Las acciones colectivas y legislación aplicable
B) Las asociaciones de consumidores
C) Intervención en el proceso y diligencias preliminares
D) La extensión del fallo a otros consumidores
E) Reclamaciones colectivas ante el sector financiero
F) Algunas sentencias sobre la materia ver menos
A) Las acciones colectivas y legislación aplicable
B) Las asociaciones de consumidores
C) Intervención en el proceso y diligencias preliminares
D) La extensión del fallo a otros consumidores
E) Reclamaciones colectivas ante el sector financiero
F) Algunas sentencia... ver más1. Temas de actualidad. Las acciones colectivas en el momento actual
A) Las acciones colectivas y legislación aplicable
B) Las asociaciones de consumidores
C) Intervención en el proceso y diligencias preliminares
D) La extensión del fallo a otros consumidores
E) Reclamaciones colectivas ante el sector financiero
F) Algunas sentencias sobre la materia ver menos
15
Fuente:
BDS
Fecha:
02/11/2016
Resumen:
Crónica de la segunda mesa de debate que se celebró en el marco del XX Congreso Anual de la ACS-CV, centrada en el presente y futuro de la protección de los consumidores de seguros con la trasposición de la Directiva de Distribución de Seguros (IDD). También se informa del discurso de clausura del congreso, a cargo de Francisco Álvarez, director general de Economía, Emprendimiento y Cooperativismo... ver másCrónica de la segunda mesa de debate que se celebró en el marco del XX Congreso Anual de la ACS-CV, centrada en el presente y futuro de la protección de los consumidores de seguros con la trasposición de la Directiva de Distribución de Seguros (IDD). También se informa del discurso de clausura del congreso, a cargo de Francisco Álvarez, director general de Economía, Emprendimiento y Cooperativismo de la Generalitat Valenciana, quien reivindicó el papel de asesoramiento de los corredores de seguros. ver menos
16
Fuente:
Revista de Responsabilidad Civil
Fecha:
01/11/2016
Resumen:
1. Temas de actualidad: derechos esenciales de los Consumidores
A) Introducción
B) Derecho a una información correcta
C) Protección de los intereses económicos y Sociales
D) Reclamaciones y reparación de los daños
E) Oficinas municipales de consumo y tramitación De las reclamaciones
F) Representación, consulta y participación. Asociaciones de consumidores<... ver más1. Temas de actualidad: derechos esenciales de los Consumidores
A) Introducción
B) Derecho a una información correcta
C) Protección de los intereses económicos y Sociales
D) Reclamaciones y reparación de los daños
E) Oficinas municipales de consumo y tramitación De las reclamaciones
F) Representación, consulta y participación. Asociaciones de consumidores
G) Derecho a la salud y a la seguridad
H) Protección administrativa y técnica
I) Educación, formación e información a los Consumidores ver menos
A) Introducción
B) Derecho a una información correcta
C) Protección de los intereses económicos y Sociales
D) Reclamaciones y reparación de los daños
E) Oficinas municipales de consumo y tramitación De las reclamaciones
F) Representación, consulta y participación. Asociaciones de consumidores<... ver más1. Temas de actualidad: derechos esenciales de los Consumidores
A) Introducción
B) Derecho a una información correcta
C) Protección de los intereses económicos y Sociales
D) Reclamaciones y reparación de los daños
E) Oficinas municipales de consumo y tramitación De las reclamaciones
F) Representación, consulta y participación. Asociaciones de consumidores
G) Derecho a la salud y a la seguridad
H) Protección administrativa y técnica
I) Educación, formación e información a los Consumidores ver menos
17
Fuente:
Revista de Responsabilidad Civil
Fecha:
01/11/2016
Resumen:
Anulación de las condiciones de contratación de una hipoteca.
18
Fuente:
Revista de Responsabilidad Civil
Fecha:
01/11/2016
Resumen:
Anulación del contrato de participaciones preferentes suscrito con una clienta de un banco.
19
Fuente:
Revista de Responsabilidad Civil
Fecha:
01/06/2016
20
Fuente:
Revista de Responsabilidad Civil
Editor:
Madrid
Fecha:
01/05/2016
Resumen:
Temas de actualidad: el suministro de agua y los consumidores
A) Introducción y aspectos legales
B) Derechos y deberes de los consumidores
C) Derechos y obligaciones de los suministradores de agua
D) La facturación y la factura
E) Reclamaciones e incumplimiento del contrato por el consumidor
F) Posibilidad legal de cortar el suministro de agua por impago
A) Introducción y aspectos legales
B) Derechos y deberes de los consumidores
C) Derechos y obligaciones de los suministradores de agua
D) La facturación y la factura
E) Reclamaciones e incumplimiento del contrato por el consumidor
F) Posibilidad legal de cortar el suministro de agua por impago
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