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1
Fuente:
BDS
Fecha:
04/11/2016
Resumen:
La Comisión Electoral del Real Automóvil Club de Cataluña (RACC) ha reelegido a Josep Mateu como presidente del Club para los próximos cuatro años. Se informa de la composición de la nueva Junta Directiva del Club y de los objetivos que se ha marcado.
2
Fuente:
BDS
Fecha:
30/04/2015
Resumen:
Josep Mateu, actual director general y vicepresidente, releva el 1 de julio a Sebastià Salvadó como presidente del RACC.
3
Fuente:
Actualidad Aseguradora
Fecha:
01/03/2010
Resumen:
En este artículo se detallan a través de diversas entrevistas, las estrategias formuladas por una serie de compañías de asistencias para atender las necesidades cambiantes de los asegurados.
Se abordan temas como, balance del 2009, actuaciones o iniciativas destacadas y puestas en marcha por la entidad en 2009, estrategia para el 2010, perspectivas de la Asistencia, límites a la incorporación d... ver másEn este artículo se detallan a través de diversas entrevistas, las estrategias formuladas por una serie de compañías de asistencias para atender las necesidades cambiantes de los asegurados.
Se abordan temas como, balance del 2009, actuaciones o iniciativas destacadas y puestas en marcha por la entidad en 2009, estrategia para el 2010, perspectivas de la Asistencia, límites a la incorporación de servicios o coberturas no solicitados por los asegurador, etc. ver menos
Se abordan temas como, balance del 2009, actuaciones o iniciativas destacadas y puestas en marcha por la entidad en 2009, estrategia para el 2010, perspectivas de la Asistencia, límites a la incorporación d... ver másEn este artículo se detallan a través de diversas entrevistas, las estrategias formuladas por una serie de compañías de asistencias para atender las necesidades cambiantes de los asegurados.
Se abordan temas como, balance del 2009, actuaciones o iniciativas destacadas y puestas en marcha por la entidad en 2009, estrategia para el 2010, perspectivas de la Asistencia, límites a la incorporación de servicios o coberturas no solicitados por los asegurador, etc. ver menos
4
Título
Fuente:
Actualidad Aseguradora
Fecha:
02-03-2009
Resumen:
Encuesta de Actualidad Aseguradora a las compañías de Asistencia en la que responden a las siguientes cuestiones:
¿Qué perspectivas de negocio manejan en un ejercicio tan complicado como el presente? ¿En qué forma les afecta la crisis?
¿Qué estrategias van a desarrollar para optimizar procesos y resultados a nivel interno, con los proveedores y con el cliente?
Principales cifras de 2008.
¿Qué perspectivas de negocio manejan en un ejercicio tan complicado como el presente? ¿En qué forma les afecta la crisis?
¿Qué estrategias van a desarrollar para optimizar procesos y resultados a nivel interno, con los proveedores y con el cliente?
Principales cifras de 2008.
5
Fuente:
Actualidad Aseguradora
Fecha:
03-03-2008
Resumen:
Claves de los protocolos de actuación con los colaboradores de las principales compañías de asistencia que operan en España. Entre otros aspectos, resumen las principales innovaciones realizadas en 2007, explican dónde se encuentran los principales puntos de fricción con los colaboradores y aportan cifras sobre la asistencia (siniestros atendidos, número de profesionales por gremios y número de ll... ver másClaves de los protocolos de actuación con los colaboradores de las principales compañías de asistencia que operan en España. Entre otros aspectos, resumen las principales innovaciones realizadas en 2007, explican dónde se encuentran los principales puntos de fricción con los colaboradores y aportan cifras sobre la asistencia (siniestros atendidos, número de profesionales por gremios y número de llamadas atendidas).
Se resumen también los casos más singulares de 2007. ver menos
Se resumen también los casos más singulares de 2007. ver menos
6
Fuente:
Actualidad Aseguradora
Fecha:
17-09-2007
Resumen:
Comentario del autor sobre la importancia de la innovación y la tecnología para las empresas. Explica que las empresas viven inmersas en una paradoja en la que intervienen tres factores: los consumidores, la creciente competencia y la feroz competencia por el precio y resume algunas de las oportunidades que ofrece la tecnología.
7
Fuente:
Actualidad Aseguradora
Fecha:
23-04-2007
Resumen:
Entrevista a Josep Mateu, director general de RACC Automóvil Club. En ella valora el ejercicio 2006 y aporta cifras de las llamadas y servicios gestionadas, del negocio de los viajes, etc.
Resume los objetivos para 2007 y explica las medidas de control de calidad que tienen implantadas.
Resume los objetivos para 2007 y explica las medidas de control de calidad que tienen implantadas.
8
Fuente:
Actualidad Aseguradora
Fecha:
19-09-2005
Resumen:
Declaraciones del director general del Real Automóvil Club de Cataluña sobre los resultados en 2004. El club pretende reforzar sus servicios ajenos al automovilismo, reforzando la asistencia jurídica y la informática y lanzando un servicio de teleasistencia para personas dependientes.
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