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Autor corporativo: 
Fuente: 
Actualidad Aseguradora América Latina
Editor: 
Fecha: 
15/12/2015
Resumen: 
Resumen de la 4ª edición del ‘Balance de las Comisiones Técnicas de CNseg’, evento celebrado a comienzos de diciembre en Río de Janeiro. En el evento, las 15 Comisiones Técnicas de CNseg expusieron sus principales acciones y proyectos llevados a cabo en 2015 así como sus pautas de trabajo para 2016. Las Comisiones son de carácter consultivo y funcionan en el ámbito de cada una de las s... ver másResumen de la 4ª edición del ‘Balance de las Comisiones Técnicas de CNseg’, evento celebrado a comienzos de diciembre en Río de Janeiro. En el evento, las 15 Comisiones Técnicas de CNseg expusieron sus principales acciones y proyectos llevados a cabo en 2015 así como sus pautas de trabajo para 2016. Las Comisiones son de carácter consultivo y funcionan en el ámbito de cada una de las superintendencias de la Confederación, teniendo como atribuciones el estudio de los asuntos relacionados con las operaciones de interés general del mercado asegurador. ver menos
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Autor corporativo: 
Fuente: 
Actualidad Aseguradora América Latina
Editor: 
Fecha: 
15/07/2014
Resumen: 
Entrevista con Silas Rivelle, presidente de la Comisión de Defensa del Consumidor de CNSEG. Explica los planes de creación del Curso de Analista de Defensa del Consumidor para el segundo semestre de 2014; comenta los avances en las reclamaciones analizadas por los defensores de las instituciones el año pasado y destaca la importancia de abordar cada queja como un caso de mejora de productos y serv... ver másEntrevista con Silas Rivelle, presidente de la Comisión de Defensa del Consumidor de CNSEG. Explica los planes de creación del Curso de Analista de Defensa del Consumidor para el segundo semestre de 2014; comenta los avances en las reclamaciones analizadas por los defensores de las instituciones el año pasado y destaca la importancia de abordar cada queja como un caso de mejora de productos y servicios. La Comisión de CNSEG, creada con el propósito de promover y divulgar las mejores prácticas en esta área, reúne a defensores de 70 empresas, favoreciendo el intercambio de experiencias de los grupos aseguradores y el acompañamiento de los asuntos relevantes para la mejora de las relaciones de consumo. ver menos
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