La mayoría de aseguradoras multirramo capta menos del 5% de su negocio por Internet
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BDS Sección Noticias del sector
Fecha
07/03/2011
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Resumen
Resultados más destacados del XI Informe Capgemini sobre el sector asegurador en Internet, en el que se pone de relieve que más del 60% de las compañías multirramo asegura que apenas un 5% de su negocio procede de este canal. El estudio constata que las principales aseguradoras tienen cubierta de forma satisfactoria su oferta de servicios en Internet, mientras que el resto de modelos de negocio, fundamentalmente banca-seguros y mediadores, deberían aumentar de forma más significativa la funcionalidad que ofrecen en la actualidad. En este trabajo, la consultora ha analizado las web de 46 compañías en España -lo que representa una cuota de mercado dle 77%- clasificadas en cuatro modelos de negocio: aseguradoras multirramo, entidades banca-seguros, aseguradoras de directo y mediadores on line. Asimismo, incluye por primera vez las cinco primeras compañías multirramo de Argentina, Brasil y México. Se ofrece el ranking de las 10 primeras compañías multirramo en Internet, encabezado por Mapfre, Sanitas y Santalucía, respectivamente. Además, se menciona al análisis que, por primera vez, efectúa el análisis de Capgemini sobre los principales comparadores. Finalmente, se dan a conocer los cuatro desafíos que en el estudio las compañías identifican sobre su evolución en Internet: crecimiento del canal, cumplimiento de la LISI, presencia en redes sociales-web 2.0 y movilidad.
