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    Artículo | PDF

    El ramo mantiene muy elevados índices de retención de clientes
    Decesos, la confianza, clave de fidelización
    Autor
    Sierra, José Luis
    Autor corporativo
    Editor
    Evento
    Organizador
    Fuente
    Actualidad Aseguradora    Sección   Reportaje    Número  20
    Fecha
    03/11/2014
    Página inicial-final
    69-75       Págs. Totales 7
    Tipo documento
    Descripción física
    Resumen
    Artículo en el que a través de diversos directivos de decesos se abordan varios temas sobre el ramo: ratio de fidelización y perspectivas, iniciativas para la fidelización, perfil del cliente de decesos o comparadores como una amenaza, entre otros temas.
    Notas
    Materias
    Fidelización de clientes  |  Seguro de decesos  |  Calidad de servicio  |  Atención al cliente  |  Satisfacción del cliente  |  Perfil del cliente  |  Comparadores
    Entidades
    La Alianza Española  |  Almudena Seguros  |  Caser  |  DKV Seguros  |  Fiatc Seguros  |  Generali  |  Helvetia Seguros  |  Mapfre  |  Ocaso  |  Preventiva  |  Previsora Bilbaína  |  Sanitas
    Lugares
    Personas
    Fazzini, Carlos  |  Magdaleno, Enrique  |  Ramírez, José Luis  |  Soriano Mas, Xavier  |  Cortés Martínez, Xavier  |  Castella, Juan Carlos  |  Flores Márquez, José María  |  López de Lara, Elvira  |  Fernández Ramírez, Carlos  |  Rodríguez García, Juan  |  Peralta Gracia, Iñaki
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