Nueva estructura de servicio al cliente en XL Insurance
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Autor corporativo
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Fuente
BDS Sección Noticias del sector
Fecha
29/04/2011
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Resumen
XL Insurance ha integrado, bajo una nueva estructura denominada CPO, a un grupo de personas dedicadas a desarrollar funciones operativas y de administración de pólizas de clientes. El nuevo equipo, que complementa las tareas de suscripción, se centrará en las funciones de administración de pólizas y recibos, con el objetivo de optimizar el servicio. La responsable para el mercado ibérico y latinoamericano de este nuevo equpo es Isabel Montagne, que cuenta con el apoyo de otras personas (de las que se da cuenta).