Comienza analizando las principales características del sector que, para el ponente, son casi todas negativas (complejidad de las pólizas, excesivas exclusiones, altas penalizaciones por rescate, escasa capacidad de comunicación, lenguaje demasiado técnico... A continuación, define lo que es la bancaseguros y explica las ventajas para las entidades financieras, los productos que se suelen distribuir a través de este canal, los factores de éxito, las perspectivas de futuro y las amenazas y oportunidades en vida y no vida. Termina con unas conclusiones.