El autor analiza, ante una posible puesta en marcha de un sistema de tarifas a la carta en el seguro de autos, los diferentes perfiles de usuarios que nos podremos encontrar (considera que existen tres tipos: los adeptos, los cautos de la privacidad y los reacios). También considera las posturas que cabría esperar en la aseguradoras, y su difícil decisión sobre si entrar o no en el nuevo sistema de tarificación.