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La figura del Chief Customer Officer y la gestión de clientes en las aseguradoras

Autor
Autor corporativo
Editor
Evento
Organizador
Fuente
BDS    Sección   Noticias del sector
Fecha
23/12/2009
Página inicial-final
2       Págs. Totales 1
Tipo documento
Descripción física
Resumen
El número de diciembre de la edición en papel del BISS publica el informe íntegro que Cognodata ha realizado con el título La figura del Chief Customer Officer y la gestión de clientes en las aseguradoras españolas. La consultora ha realizado este estudio para que sirva como marco de referencia a los profesionales del área de gestión de clientes en el sector asegurador, permitiéndoles comparar su situación con la del mercado e identificar las tendencias más significativas. Se alude a cuál ha sido el desarrollo de la gestión avanzada de clientes en las aseguradoras españolas y por qué las compañías consideran que es rentable invertir en gestión de clientes.
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