Mapfre comercializa un nuevo sistema de seguridad que permite ver desde el móvil o Internet lo que ocurre en la vivienda o local asegurado, ya que incluye cámaras de grabación con imágenes en color y sonido. El nuevo dispositivo incluye también Servicio Acuda, que contempla el envío de vigilantes de forma inmediata para verificar cualquier alarma o incidencia real. Asimismo, dispone de un botón de contacto directo con el centro de llamadas de la entidad para solicitar cualquier prestación relacionada con el seguro. Este dispositivo es un producto de Segurmap y se acoge a la nueva normativa de alarmas.