Allianz Seguros apuesta por la geolocalización en su nuevo servicio de asistencia en autos
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BDS Sección Noticias del sector
Fecha
05/07/2011
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Allianz Seguros ha lanzado Allianz SATéllite, nueva cobertura para el seguro de automóvil Allianz Auto que, basada en la geolocalización, permite, entre otras cuestiones, realizar llamadas de emergencia automáticas o eCall en caso de accidente de tráfico. Se trata de una garantía complementaria a la contratación de la cobertura de robo, que puede ser contratada por los nuevos y por los actuales clientes. Un dispositivo instalado en el vehículo asegurado, denominado Allianz Voice Box, en caso de accidente grave, transmite automáticamente a la plataforma de asistencia de Allianz Seguros su localización (posición GPS) lo que permite la rápida actuación, tanto del propio servicio de asistencia como de los servicios públicos de emergencia. Además, este dispositivo también puede activarse a voluntad del cliente. Junto a la llamada de asistencia, el dispositivo también sirve para localizar el vehículo en caso de robo y para el traslado del asegurado a su domicilio cuando no se encuentre en condiciones físicas para conducir. Asimismo, esta garantía incluye un compromiso de calidad con los clientes (reintegro de la prima de esta cobertura si el servicio no se presta con las condiciones preestablecidas).