Resumen de la jornada La mediación en el Seguro como resolución de conflictos, organizada el 26 de abril por SEAIDA, en Madrid, y que analizó el Real Decreto-Ley 5/2012, de 5 de marzo, de mediación en asuntos civiles y mercantiles. La asociación reunió a un grupo de profesionales para reflexionar sobre la norma desde diferentes puntos de vista: lo que afecta a los agentes del seguro; los planes de pensiones y las Mutualidades de Previsión Social; la mediación en los conflictos transfronterizos y la mediación junto a los departamentos de Servicio de Atención al Cliente y Defensor del Paciente.
