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Jornada Mailteck & Customer Comms. Customer experience 360º
Cuando la omnicanalidad mal aplicada es el caos

Autor
Autor corporativo
Editor
Evento
Organizador
Fuente
Actualidad Aseguradora    Sección   En portada    Número  4
Fecha
13/03/2017
Página inicial-final
92-93       Págs. Totales 2
Tipo documento
Descripción física
Resumen
Resumen de la jornada sobre el cliente celebrada en la Semana del Seguro y en la que se abordo la gestión de la experiencia del cliente en cada punto de contacto durante su ciclo de vida, retos en la cadena de valor, omnicanalidad o la trascendencia de la tecnología.
Notas
Entidades
Lugares
Personas
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