Comienza repasando los retos que afronta el sector asegurador en la actualidad (economía que no acaba de recuperarse, cambios normativos, temas de RC, cambios contables, cambios en las preferencias de los productos) y esbozando la estrategia y mejores prácticas que pueden ayudar a un negocio a prosperar en un entorno así, como la mejora en la información financiera disponible para la toma de decisiones, la modelización estocástica, el scorecard, etc. Termina indicando las virtudes de un líder.
