Entrega del premio al mejor centro de llamadas del sector seguros
Autor
Autor corporativo
Editor
Evento
Organizador
Fuente
BDS Sección Entorno
Fecha
20/11/2002
Página inicial-final
5-6 Págs. Totales 2
Tipo documento
Descripción física
Resumen
En el marco de la tercera edición de los `Premios a la Excelencia en el Call Center`, organizados por Ifaes e Izo System (especializada en la gestión de la calidad del `contact center`), siete compañías optan en la categoría de seguros al premio al mejor centro de contacto con el cliente que se entregará el 21 de noviembre. Las seleccionadas para esta categoría son: Direct Seguros, Mapfre (Mapfre Mutualidad, Mapfre Asistencia y Mapfre Seguros Generales), Regal Insurance Club, Génesis, Línea Directa Aseguradora, Axa y Pelayo. Se indican las características que se tienen en cuenta para la concesión de este galardón.
