Actualidad Aseguradora Sección Mercado Número Año 109; Nº 44
Fecha
18/12/2000
Página inicial-final
66 Págs. Totales
Tipo documento
Descripción física
Resumen
En la Jornada `Rentabilidad en la Gestión de Siniestros`, organizada por Icea, se ha puesto de manifiesto que la calidad en el servicio y la reducción de costes de gestión son claves para mejorar la cuenta de resultados desde este ámbito. Antonio Trujillo, socio director de SIS Consulting, abrió el seminario con la ponencia `La gestión proactiva de siniestros`. Mercedes Ayuso, del Departamento de Econometría, Estadísticas y Economía Española de la Universidad de Barcelona, realizó un análisis de los siniestros, su coste y frecuencia siniestral. Matilde Villalba, directora técnica del gabinete JVR, habló sobre la actuación pericial. Alfonso Dieste, de la Dirección de Siniestros de Zurich España, habló sobre la acción antifraude, como filosofía de empresa para la reducción de costes siniestrales. Philippe Wilbois, presidente de la Agencia de Prevención e Inspección de Siniestros Asegurados de Unespa, se refirió a la organización sectorial en la lucha contra el fraude.
