La rapidez con la que un cliente accede a una prestación, el modo en que se satisfacen sus necesidades, la utilización de nuevas tecnologías y el modo en que éstas afectan a la relación entre médicos, asegurados y empresas aseguradoras, son los principales baremos de calidad del sector de la asistencia sanitaria privada en España. El factor calidad ocupa un lugar de privilegio en la configuración de las aseguradoras de asistencia sanitaria privada. Incluye la opinión de varios directivos de aseguradoras de asistencia sanitaria.
