`Implantación de sistemas de calidad en las corredurías de seguros` y `La empresa de mediación en Francia y legislación aplicable`, con el patrocinio de Reale: Responder con la calidad de servicio que demanda el cliente
Autor
Autor corporativo
Editor
Evento
Organizador
Fuente
BDS Sección Especial `Semana del Seguro`
Fecha
03/06/2004
Página inicial-final
3-4 Págs. Totales 2
Tipo documento
Descripción física
Resumen
Breve resumen de las intervenciones que tuvieron lugar en las jornadas `Implantación de sistemas de calidad en las corredurías de seguros` y `La empresa de mediación en Francia y legislación aplicable`, patrocinadas por Reale. José Clavelinas, gerente de Coseba, y José Caparroz, gerente de la correduría Cristóbal Martínez, hablaron sobre la importancia de contar con el convencimiento del personal que integra una correduría cuando se decide implantar un sistema de calidad, y la importancia de estos sistemas para identificar los problemas de la empresa de mediación y buscar soluciones. Por su parte, Gerard Mogereau, representante francés de la Federación Mediterránea de Corredores y Corredurías de Seguros y director gerente del grupo Verspieren, mostró su preocupación por los requerimientos que actualmente existen en Francia para poder ejercer como corredor de seguros (contar tan sólo con 150 horas de prácticas en una correduría).
