Casi un millón de personas visitan mensualmente la página de Internet de Sanitas, que realiza diagnósticos médicos para pequeñas dolencias pero siempre recomienda acudir al médico. La mayoría de las consultas son sobre sexualidad. Según el estudio realizado por PricewaterhouseCoopers, Pharma 2005 marketing en el individuo, las empresas farmacéuticas y las de biotecnología recurrirán a fusiones y alianzas para poder ofrecer al paciente asistencia médica personalizada y fármacos fabricados para dolencias concretas. Gracias a una iniciativa de la Fundación Madritel y Adeslas, dentro de seis meses, colegios, guarderías y centros de tercera edad de Madrid contarán con sistemas de videoconferencia y tendrán un médico disponible las 24 horas del día. A pesar de reconocer las posibilidades que ofrece Internet, el Ministerio de Sanidad y Consumo no consentirá la venta de medicamentos a través de la red.
