Los resultados anuales de Direct Line mostraron una desaceleración del crecimiento exponencial de sus ganancias desde su formación hace una década, pero advierten que estaban sacrificando beneficios a corto plazo por mantener su cuota de mercado. Se dan resultados del año anterior, asímismo se informa de las pérdidas de Privilege, la aseguradora de venta por teléfono orientada al mercado de conductores no estándar.
