La comunicación entre las marcas y el mercado ha cambiado, ya no es unidireccional ni blindada. Ahora el mercado opina, valora y condiciona las decisiones de consumo. El mercado se ha vuelto más inteligente y exigente. Uno de los nuevo canales más importantes e innovadores del momento son las redes sociales. En esta conferencia analizan estas redes y nos dan recomendaciones para generar negocio a través de ellas.