Actualidad Aseguradora Sección En portada Número  34
Fecha
10-11-2008
Página inicial-final
32-34 Págs. Totales 3
Tipo documento
Descripción física
Resumen
Entrevista a José Manuel Ereño, director comercial de Seguros Bilbao. Tras un breve resumen de su carrera profesional, explica qué les supone pertenecer al GCO, cuánto tiempo seguirán como Seguros Bilbao y las acciones que realizan para satisfacer a sus clientes. Habla de desaceleración en nueva producción, informa de sus previsiones para 2008 y de los presupuestos de 2009, explica las repercusiones de la crisis sobre el sector asegurador y su entidad, y resume cómo logran incrementar el volumen de negocio. Ofrece también su opinión sobre Solvencia II y comenta si la crisis implicará la modificación de algunos de sus criterios. Por otro lado, resume qué hacen para detectar el fraude, el porcentaje de siniestros rechazados en su entidad y las causas por las que se rechazan. Habla también de lo que les ha aportado la incorporación del soporte de teleasistencia informática en su póliza de Hogar y comenta cuántas reclamaciones llegan a su defensor del asegurado y cuántas prosperan a favor del asegurado. Finalmente, explica qué es lo que más preocupa al sector actualmente, qué opinión le merecen las medidas públicas aprobadas para combatir la crisis y comenta la distribución de sus productos.