Mapfre ha finalizado la comercialización especializada por tipos de seguros para dar paso a la distribución multiproducto. Se comenta la estrategia seguida por la entidad y los resultados obtenidos en 2004, incluyendo gráficos del mapa de la aseguradora en 2004 y Mapfre frente al sector. Se exponen las estrategias seguidas en cuanto a los planes de expansión del grupo. Incluye un apartado sobre la indemnización del siniestro ocurrido en el edificio Windsor.