Durante esta ponencia se analizaron los factores externos (demografía, resultados financieros, competencia...) que determinan las estrategias empresariales. Presenta resultados del sector asegurador, tanto del ramo de vida como de no vida, en 2000 y 2001. Además muestra varias estrategias según el canal de distribución y el tipo de compañía. Por último presenta retos y objetivos estratégicos.