Entrevista a Alain de la Baume, presidente del grupo Mondial Assistance, en torno a los siguientes temas: el negocio de asistencia como servicio al público, seguros de viajes, activos de la compañía y aportaciones, la clientela de seguros y del automóvil, modalidades de asistencia que comercializa, el papel de su filial española Sociedad Mondial Assistance (Smasa). Proyectos de futuro y su adaptación al siglo XXI.
