Conferencia del Colegio de Girona sobre dinámica y funcionamiento de un `call center`
Autor
Autor corporativo
Editor
Evento
Organizador
Fuente
BDS Sección Noticias del sector
Fecha
08/09/2006
Página inicial-final
4-5 Págs. Totales 2
Tipo documento
Descripción física
Resumen
El Col-legi de Mediadors d`Assegurances de Girona acoge el 21 de septiembre una conferencia coloquio sobre la dinámica y funcionamiento de un `call center`. Intervendrán como ponentes Sonia Gras, responsable del Centro de Contacto y directora de Atención al Cliente de Winterthur Seguros, y Antonio Juárez, director de Telereclamaciones, Servicios y Prestaciones a Clientes de Winterthur Seguros.
