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    Artículo | Imagen

    Los call center aumentan ligeramente sus niveles de calidad
    Autor
    FOUZ SILVA, Juan Carlos
    Autor corporativo
    Editor
    Evento
    Organizador
    Fuente
    BISS    Sección   Documento
    Fecha
    08/12/2003
    Página inicial-final
    32-34       Págs. Totales 3
    Tipo documento
    Descripción física
    Resumen
    Resultados del estudio que Izo System ha elaborado sobre los call center en España. Incluye gráficos de los resultados por semestres, la media total por sectores y por atributos, y del sector asegurador por atributos.
    Notas
    Materias
    Informes  |  Resultados 2003  |  Centros de atención telefónica  |  Calidad de servicio
    Entidades
    Izo System
    Lugares
    Personas
    Notas internas
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