Cinco Días Sección Empresas y Productos Número 43 BISS
Fecha
25/11/1999
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Tipo documento
Descripción física
Resumen
Ford pretende ofrecer a sus clientes en sus concesionarios todos los servicios que puedan necesitar en relación con su vehículo y prevé que empezará a vender coches y servicios por Internet en España el año que viene. La multinacional se ha asociado con Microsoft y Trilogy para diseñar e implantar el sistema de conexión con los concesionarios basado en Internet. Acaba de poner en marcha un nuevo servicio denominado Credirep, desarrollado por Ford Credit y el Departamento de Asistencia al Cliente, que financia reparaciones que tengan un coste de entre 40.000 y 1 millón de pesetas con un plazo de 3 a 24 meses, y además ofrecerá a partir de febrero sus propios seguros para el automóvil. Incluye entrevista con Michael D. Jordan, vicepresidente de Ford y cabeza de Ford Customes Service Division (FCSD).
