Informe que analiza el uso de Internet en el mundo, en España y en el sector asegurador. Ofrece estimaciones de primas y pólizas vendidas por Internet en 2009 así como de los tipos de seguros más vendidos. Además incluye datos sobre el número de entidades que ofrecen servicios de Internet, Intranet y Extranet, tiempo de respuesta a una petición on line de información, tipo de servicios que ofrecen, distribución del gasto en Internet, iniciativas web 2.0, etc.