Las compañías deben mantener una relación continuada y estrecha con el consumidor
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Autor corporativo
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Fuente
BDS Sección Actualidad
Fecha
21/11/2014
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Págs. Totales
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Resumen
Reseña de lo más destacado acontecido en la tercera edición del Towers Watson Forum, que ha reunido a representantes del sector asegurador para debatir y contrastar opiniones y la actualidad de la industria. Se puso de relieve la necesidad de las compañías de poner el foco en las necesidades del cliente y optimizar el servicio que se presta al consumidor, a través de la estrategia Customer Centrity.