Actualidad Aseguradora Sección ¿Cómo lo ves? Número 31
Fecha
08-10-2007
Página inicial-final
66 Págs. Totales 1
Tipo documento
Descripción física
Resumen
Reflexión del autor sobre la importancia de fidelizar a los clientes. Resume algunas de las ventajas que se obtiene y se pregunta por qué el ratio medio de pólizas por cliente es apenas superior a “1”, para el conjunto del mercado. Define qué es Marketing, Cliente y Consumidor y comenta aspectos como el lugar del cliente en la organización, la función del marketing, etc.
