Pelayo adopta su contact center a los clientes con discapacidad auditiva o de habla
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Autor corporativo
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Fuente
BDS Sección Noticias del sector
Fecha
27/05/2011
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Resumen
Pelayo ha incorporado al contact center del grupo el sistema de gestión Telesor, que permite dotar a los puntos de información telefónica de sistemas que permitan atender al colectivo de personas sordas, fomentando la accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad auditiva o del habla.
