No todos los clientes son iguales, por ello, hay que orientar el servicio a los mejores
Autor
Autor corporativo
Editor
Evento
Organizador
Fuente
BDS Sección Noticias de sector
Fecha
01/10/2010
Página inicial-final
1-2 Págs. Totales 2
Tipo documento
Descripción física
Resumen
Temas y aspectos más destacados que se abordaron en la jornada Gestión Integral de Clientes, organizada por INESE en colaboración con AREA XXI, el pasado 30 de septiembre. Así, se analizó la importancia de la gestión de procesos de venta para el éxito de las acciones de Marketing Directo, el binomio coste/beneficio por cliente en los procesos de contratación; qué sucede para que los procesos no acaben en contrato y la necesidad de elaborar nuevos productos.