Actualidad Aseguradora Sección En portada Número  Nª 23
Fecha
17/06/2002
Página inicial-final
10-13 Págs. Totales
Tipo documento
Descripción física
Resumen
Cuestionario a las entidades aseguradoras más importantes que nos hablan de sus implantaciones del sistema CRM, Customer Relationship Management; de sus inversiones en infraestructura tecnológica, y en recursos humanos; de los mediadores en un sistema CRM; de la atención al cliente; etc.