Análisis de las tendencias que deben marcar el sector asegurador de 2011 en adelante: - Los aseguradores no pueden esperar a que la economía se recupere - Los consumidores virtuales han llegado - Aseguradoras y mediadoras reajustan sus relaciones - Reglas inciertas - Los datos son un activo estratégico, fundamental para el éxito del ERM - Tecnología al rescate