El incremento de la competencia y las mayores dificultades para mantener los volúmenes de primas y beneficios facilitas la aplicación de soluciones como el outsourcing bajo un enfoque estratégico, ya que permiten no sólo la reducción de costes, habitual en un contrato de este tipo, sino, y muy especialmente, la compartición del riesgo y de las inversiones, especialmente en nuevas tecnologías de la información. Se puede tener acceso así a las mejores prácticas sectoriales y a herramientas y sistemas de gestión probados que mejoran la productividad y eficiencia en el desarrollo de los procesos. El outsourcing estratégico flexibiliza las estructuras de recursos humanos y los costes de las compañías para ayudarlas a adaptarse más facilmente a la evolución del negocio
